Satış Sözleşmesi
Madde 1: Taraflar
1.1. Satıcı:
Ünvanı: Enes Bilal Sinecek Şahıs Şirketi
Adres: SİYAVUŞPAŞA MAH. BARBAROS 1. SK. CEYHUN AP NO: 16
İÇ KAPI NO: 8
BAHÇELİEVLER/ İSTANBUL
Telefon: +905310245774
Eposta: yexech@gmail.com
1.2. Alıcı:
İş bu sözleşme kapsamında ALICI https://yexech.com internet sitesinden sipariş
veren kişidir. ALICI nın, üye olurken veya sipariş verirken kullanıldığı adres
ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.
Ad Soyad: .......
Adres: .......
E-Posta: .......
Telefon: .......
Madde 2: Konu
2.1. İşbu sözleşmenin
konusu, ALICI nın SATICI ya ait https://yexech.com internet sitesinden
elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz
satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502
sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
2.2. ALICI, satışa
konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları
vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi
sahibi olduğunu, bu ön bilgileri ve sözleşmeyi elektronik ortamda teyit
ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince
kabul ve beyan eder.
2.3. https://yexech.com
sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine
düzenlenen fatura ve sevk irsaliyesi işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
2.4. İşbu sözleşme,
ALICI'nın ürünün siparişine ilişkin elektronik ortamda gerekli teyidi
vermesinden sonra geçerlilik kazanır.
Madde 3: Ürünün
Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri Ve Teslim Şekli
3.1. ALICI nın
teslimini talep etmiş olduğu ürün, ALICI tarafından belirlenmiş olan .......
adresine kargo şirketi yetkilisi marifetiyle teslim edilecektir.
3.2. Elektronik
ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka / modeli, satış
bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri
ALICI nın sipariş verdiği bölümde yazıldığı gibidir. Fatura edilecek kişi ile
sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır. Bu bilgilerin doğru olmadığı veya
noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı ALICI kabul
eder ve ayrıca bu durumlardan oluşabilecek her türlü sorumluluğu ALICI kabul
eder.
3.3. SATICI gerekli
gördüğü durumlarda, ALICInın vermiş olduğu bilgilerin gerçekle örtüşmediği
tespit edildiğinde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. SATICI, siparişte
sorun tespit ettiği durumlarda ALICI nın vermiş olduğu telefon, elektronik
posta ve posta adreslerinden ALICI'ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe
konulmasını 15 (onbeş) gün süre ile dondurma hakkına sahiptir. ALICI'nın bu
süre zarfında SATICI ile konuyla ilgili iletişime geçmesi beklenir. Bu süre
içinde ALICI'dan herhangi bir cevap alınamaz ise SATICI, her iki tarafın da
zarar görmemesi için siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Madde 4: Teslimat
Masrafları Ve İfası
4.1. Sipariş onayı
mailinin gönderilmesi, stoğun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI nın hesabına
geçmesiyle birlikte, ürün / ürünler SATICI nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine
verilir. SATICI, ürünü siparişinden itibaren 5 gün içinde teslim eder. ALICI ya
önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcıyla bildirmek koşuluyla bu
süre en fazla 30 (otuz) gün uzatılabilir.
4.2. Ürün / ürünler
SATICI nın anlaşmalı olduğu kargo ile ALICI nın adresine teslim edilecektir.
Teslimat masrafları ALICI'ya aittir. Teslim anında ALICI nın adresinde
bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş kabul edilecektir.
4.3. Sözleşme konusu
ürün, ALICI dan başka bir kişi / kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi / kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu
nedenle, ALICI nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile
ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve / veya kargonun SATICI ya iade
edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI ya aittir.
4.4. Ürünler, kargo
şirketinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak
gönderilir.
4.5. SATICI, ticari
imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi
engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni
ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, bu durumu öğrendiği
tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde durumu ALICI`ya yazılı olarak veya kalıcı
veri saklayıcısı ile bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi
haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde
ödedigi tutar 14 (ondört) gün içinde kendisine iade edilir.
4.6. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Madde 5: Alıcının
Beyan Ve Taahhütleri
5.1. ALICI, sözleşmede
kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi
kabul ve taahhüt eder.
5.2. ALICI, sipariş
vermekle birlikte işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve
sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını kabul ve taahhüt
eder.
5.3. ALICI, https://yexech.com
internet sitesinden SATICI'nın isim, ünvan, açık adres, telefon ve diğer erişim
bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere
satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal
ile ilgili tüm ön bilgiler ve "cayma" hakkının kullanılması ve bu
hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi
makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi
sahibi olduğunu bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve
beyan eder.
5.4. Bir önceki
Maddeye bağlı olarak ALICI, ürün sipariş ve ödeme koşullarının, ürün kullanım
talimatlarının, olası durumlara karşı alınan tedbirlerin ve yapılan uyarıların
olduğu https://yexech.com sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup
bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan
eder.
5.5. ALICI, sözleşme
konusu ürünü teslim almadan önce muayene ederek kırık, ezik, ambalajı yırtılmış
vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayarak kargo şirketi yetkilisine
tutanak tutturmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı
görüşünde ise, paketin orada açılarak ürün/ürünlerin hasarsız teslim edildiğini
kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı
ALICI'da vardır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul
edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, ALICI'ya aittir.
Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise durum tutanağın ALICI'da kalan
kopyasıyla birlikte en kısa zamanda SATICI'nın Müşteri Hizmetleri'ne
bildirilmelidir.
5.6. ALICI, gösterdiği
adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye yapılan teslimatın,
ALICI'ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir.
5.7. Cayma hakkı
kullanılacaksa fatura ve sevk israliyesi ile iade edilmelidir. Fatura aslı
gönderilmezse ALICI'ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
Madde 6: Satıcının Beyan Ve Taahhütleri
6.1. SATICI, 6502
sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca mücbir haller
dışında sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
6.2. SATICI, işbu
sözleşmenin 10. Maddesine uygun olarak ALICI'nın hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı
veya sözleşmeyi imzaladığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ürünü
reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu kabul etmektedir.
6.3. 18 (onsekiz)
yaşından küçük kişiler https://dossha.com adresinden alışveriş yapamaz. SATICI,
ALICI'nın sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak,
ALICI'nın yaşını yanlış yazmasından dolayı SATICI'ya hiçbir şekilde sorumluluk
yüklenemeyecektir.
6.4. SATICI, haklı
gerekçelerle, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI'ya eşit kalite ve fiyatta
ürünü tedarik edebilir. SATICI, ürünün teslimi ifasının imkânsızlaştığını
düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICI'ya bildirimde bulunmak
zorundadır. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu
ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici
durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
ALICI`nın siparişi iptal etmesi halinde ödenen bedel ve varsa belgeler 14
(ondört) gün içinde iade edilir.
6.5. https://yexech.com
adresinden kredi kartı ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren 1
gün içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme
alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli
tahsilatın yapıldığı andır. Ödemeli gönderi gibi müşteri hizmetleri ile
görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
Madde 7: Sözleşmeye
Konu Ürünün Özellikleri
7.1. Ürünün cinsi ve
türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli https://yexech.com
adlı web sitesindeki ürünün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu
sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
7.2. SATICI, teknik
nedenlerden ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından sorumlu
değildir. Buna istinaden SATICI, internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya
yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya
çıkabilecek tanıtım, fiyat hatalarından sorumlu değildir. Sistem hatalarına
dayalı olarak ALICI SATICI'dan hak iddiasında bulunamaz.
Madde 8: Sipariş Ve
Ödeme Prosedürü
8.1. ALICI, çalıştığı
bankaya karşı 9. Madde hükmünce sorumludur.
8.2. Alışveriş
sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı (taksitli işlemlerde toplam
taksit tutarları) ALICI tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka kartının
posu üzerinden işleme alınır.
8.3. Ürünün
tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya
ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş ürünü 10 (on) gün içinde
SATICI'ya nakliye giderleri kendisine ait olmak kaydı ile göndermesi
zorunludur.
Madde 9: Ödeme Planı
9.1. Vadeli satışların
sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz
oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit
edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt
faizi ile ilgili hükümlerin banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi
kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Taksitlendirme
işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan
sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile
ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca bankanın
gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
Madde 10: Cayma Hakkı
10.1. ALICI nın cayma
hakkından faydalanabilmesi için; yapılan satışın 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkındaki Kanun Kapsamına giren bir satış sözleşmesine dayanması;
iadenin, satın alınan ürünü kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile
birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim tarihinden itibaren herhangi bir
gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden ürünün tesliminden itibaren 14
(ondört) günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.
10.2. İade
işlemlerinin gerçekleşmesi için öncelikli olarak ALICI nın fatura alt kısmında
bulunan iade bölümünü doldurması gerekmektedir. Bu bölüm doldurulmadan
yapılacak iade talepleri kabul edilmeyecektir. Bu hakkın kullanılması halinde,
3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürüne ilişkin faturanın iadesi zorunludur.
10.3. ALICI'nın cayma
hakkını kullanması halinde SATICI, cayma hakkına ilişkin ihbarın kendisine
ulaşmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ve varsa ALICI'yı borç
altına sokan her türlü belgeyi ALICI ya iade edilir ve ALICI 10 günlük süre
içinde ürünü iade edecektir. Fatura aslı gönderilmezse, ALICI ya KDV ve varsa
diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
10.4. Kredi kartına
yapılan iadelerin kredi kart hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın
tasarrufundadır.
10.5. Alışveriş kredi
kartıyla ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde
uygulanacaktır: ALICI ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise,
banka ALICI ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI, bankaya ürün
bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan
taksitli harcamaların ALICI nın kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine
taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. ALICI nın
satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile
kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve
ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve
mevcut borçlarından düşmüş olacaktır. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi
durumunda SATICI, banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI ya nakit para
ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda
ilgili yazılım aracılığıyla iadesini yapacak olup, üye işyeri yani SATICI
ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda
detayları belirtilen prosedür gereğince ALICI ya nakit olarak ödeme
yapılmamaktadır. Kredi kartına iade, ALICI'nın bankaya bedeli tek seferde
ödemesinden sonra, banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
10.6. ALICI nın
kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkansızlaşırsa ALICI kusur oranında SATICI nın zararını tazmin etmekle
yükümlüdür.
Madde 11: Özel Ürünler
İçin İade Koşulları
11.1. Kullanım
esnasında ALICI tarafından vücut ile birebir temas gerektiren ürünler
(kulaklıklar v.s.), tek kullanımlık ve buna benzer ürünler arızalı/ ayıplı
olması halleri dışında niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler arasında
bulunmaktadır.
11.2. ALICI nın özel
istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler
yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 12: Temerrüt
Hali Ve Hukuki Sonuçları
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde
kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda
ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini
ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde
düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI nın oluşan
zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
Madde 13: Garanti
SATICI'nın garanti sorumluluğu yalnızca 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun kapsamına giren tüketiciler için geçerlidir. Ticari
nitelikteki işler için Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli olacaktır.
Madde 14: Yetkili
Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde Sanayi ve
Ticaret Bakanlığı nın her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar yetkili
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 15: Gizlilik
ALICI tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile
SATICI ya bildirdiği bilgiler SATICI tarafından üçüncü şahıslarla
paylaşılmayacaktır. SATICI bu bilgileri sadece idari/yasal zorunluluğun
mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her
türlü adli soruşturma dahilinde SATICI kendisinden istenen bilgiyi elinde
bulunduruyor ise ilgili makama sağlayabilir. Kredi kartı bilgileri kesinlikle
saklanmaz. Kredi kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında bankalara
güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve provizyon
sonrası sistemden silinir. ALICI ya ait elektronik posta adresi, posta adresi
ve telefon bilgileri yalnızca SATICI tarafından standart ürün teslim ve
bilgilendirme prosedürleri için kullanılır. Bazı dönemlerde kampanya bilgileri,
yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri ALICI'ya onayı sonrasında
gönderilebilir.
Madde 16: Yürürlük
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu
sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu
sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair
onay almaksızın